Główne warunki udzielania rękojmi oraz gwarancji:
- Regularne wizyty kontrolne oraz wizyty higienizacyjne co 6 miesięcy.
- Kompletnego wykonania zaleconego planu leczenia, a w szczególności uzupełnienie wszystkich brakujących zębów, gdyż w przeciwnym wypadku może dochodzić do przeciążenia pozostałych zębów (w tym także implantów)
W sytuacji kiedy pacjent nie przestrzega zaleceń dotyczących higieny jamy ustnej przedstawionych podczas wizyt kontrolnych i zabiegów higienizacyjnych, lub nie dotrzymuje zalecanych terminów wizyt kontrolnych i zabiegów higienizacyjnych co 6 miesięcy rękojmia ulega ograniczeniu lub całkowitej utracie.
Okresy rękojmi na leczenie:
Stomatologia zachowawcza
- wypełnienia kompozytowe – 24 miesiące
- wypełnienia u dzieci – 6 miesięcy
Powyższe okresy rękojmi są zachowane pod warunkiem:
- Utrzymywania odpowiedniej higieny jamy ustnej
- Zgłaszanie się co 6 miesięcy na wizyty kontrolne i zabieg higienizacji w naszym gabinecie (skaling + piaskowanie)
- Stosowania się do zaleceń lekarza
- Kompletnego wykonania zaleconego planu leczenia, a w szczególności uzupełnienie wszystkich brakujących zębów, gdyż w przeciwnym wypadku może dochodzić do przeciążenia pozostałych zębów (w tym także implantów)
Okres gwarancji na materiały i uzupełnienia protetyczne :
Protetyka
- Protezy ruchome – 12 miesiące
- Uzupełnienia protetyczne stałe – 24 miesiące
- W sytuacji braku uzupełnionych innych brakujących zębów – 3 miesiące
Implantologia
- Implant premium – Dożywotnia. Gwarancja nie obejmuje powikłań biologicznych
- Implant optimum – 5 lat.
- Prace protetyczne na implantach – 24 miesiące
Powyższe okresy gwarancji są zachowane pod warunkiem
- Stosowania się do zaleceń wymaganych od lekarza.
- Utrzymywania odpowiedniej higieny jamy ustnej.
- Zgłaszanie się co 6 miesięcy na wizyty kontrolne i zabieg higienizacji w naszym gabinecie (skaling + piaskowanie)
- Kompletne wykonanie zaleconego planu leczenia, a w szczególności uzupełnienie wszystkich brakujących zębów, gdyż w przeciwnym wypadku może dochodzić do przeciążenia pozostałych zębów (w tym także implantów)
- Wykonywanie uzupełnień protetycznych na implantach w naszym gabinecie
- Wykonywanie zalecanych przez lekarza zdjęć RTG
- Braku ingerencji zewnętrznej
W przypadku braku stosowania się pacjenta do powyższych warunków, Pacjent traci rękojmie oraz gwarancję
Gwarancji nie udzielamy na:
- Prace tymczasowe
- Prace wykonane na prośbę pacjenta o których został poinformowany, iż nie będzie udzielona gwarancja
Gwarancji oraz rękojmi nie podlegają:
- Nieprzestrzeganie warunków gwarancji
- Nieszczęśliwe wypadki
- Naturalnie zaniki kości oraz zmiany w przyzębiu
- Schorzenia niekorzystnie wpływające na stan jamy ustnej np. cukrzyca, alkoholizm, osteoporoza itp.)
- uszkodzeń powstałych w wyniku wystąpienia chorób ogólnych, o których pacjent nie poinformował lekarza lub nie wiedział w chwili wykonywania usługi
- Urazy mechaniczne
- Niedostateczna higiena jamy ustnej
- Przerwanie zaplanowanego leczenia
- Nieprzestrzeganie regularnych wizyt kontrolnych oraz zabiegów higienizacyjnych co 6 miesięcy
- Uzupełnienie tylko części braków zębowych, powodując przeciążenie.
- Ingerencja zewnętrzna
- Samodzielne ingerowanie w prace protetyczne, aparaty ortodontyczne, naprawy itp.
- Braku przestrzegania zaleceń lekarza odnośnie postępowania z uzupełnieniem protetycznym
- złamań koron zębowych pomiędzy wizytami zębów będących w trakcie leczenia kanałowego,
- złamań koron zębowych zębów po leczeniu kanałowym nieodbudowanych protetycznie.